| 1- Objeto |
| 2- Derechos y
Obligaciones del Usuario |
| 2.1- Condiciones
de Acceso y Uso |
| |
2.1.1- Registro
de Usuario |
| |
2.1.2- Asignación
de las Claves de Acceso |
| |
2.1.3- Uso y
Custodia |
| 2.2- Contenido
y Actuaciones del Usuario |
| 3- Derechos y
Obligaciones de etronic |
| 4- Ofertas, Precios,
Pagos y Plazos de Entrega |
| 5- Garantía |
| 6- Devoluciones
y Derecho Resolución |
| 7- Propiedad
Intelectual |
| 8- Protección
de Datos |
| 9- Fuero y Legislación |
1- Objeto
Las presentes Condiciones Generales (en adelante las "Condiciones
Generales") tienen por objeto regular las condiciones
de uso y utilización del portal de Internet emplazado
en la dirección www.etronic.es (en adelante "el
Portal" y "Etronic").
La mencionada pagina web ha sido elaborada, creada y diseñada
por etronic.es para dar a conocer y permitir el acceso
a la información en ella contenida, con las restricciones
y limitaciones que imponen las presentes Condiciones Generales
así como permitir y posibilitar el acceso a otras
paginas con las que el Portal tenga relaciones comerciales,
profesionales o de cualquier otra índole.
La mera utilización del portal, atribuye a quién
haga uso de ella, la condición de Usuario ( en adelante
"Usuario"), quién declara conocer y aceptar
sin reserva ni excepción alguna, todas y cada una
de las Condiciones Generales que en este documento se exponen.
A través del Portal etronic.es se facilitará
a todos los Usuarios Registrados, la posibilidad de acceder
a los contenidos, servicios y demás información
concerniente al objeto social de la presente entidad. Las
presentes condiciones generales constituyen íntegramente
lo convenido entre las partes en lo referente a las transacciones
on line de compraventa entre etronic.es y sus clientes.
Etronic.es está facultada para modificar unilateralmente
todas y cada una de las obligaciones dispuestas en las presentes
Condiciones Generales, sin necesidad de previo aviso. Igualmente
está capacitada para reestructurar, modificar o eliminar
cualquier información, servicio o contenido incluido
en el Portal, sin necesidad de previo aviso.
2- Derechos y Obligaciones del Usuario
2.1- Condiciones de Acceso y
Uso
A través de la dirección emplazada en www.etronic.es
cualquier usuario podrá acceder gratuitamente a la
información contenida en la citada página
web.
Las condiciones de acceso al Portal están supeditadas
a las disposiciones legales vigentes en cada momento así
como a los principios de buena fe y uso licito por parte
del Usuario, prohibiéndose expresa y taxativamente
cualquier tipo de actuación que pudiera ir en detrimento
o perjuicio del Portal o de terceros.
El Portal no exige la previa suscripción para la
simple navegación, acceso o utilización del
servicio en cuestión. Por el contrario, para el acceso
a determinados contenidos y servicios, se exigirá
la previa suscripción y su correspondiente registro
como Usuario (de ahora en adelante Usuario Registrado).
En lo que al tratamiento de datos personales se refiera,
véase la Política de Privacidad de etronic.es
2.1.1- Registro de Usuario
De conformidad con lo dispuesto anteriormente, etronic.es
se reserva algunos de los Servicios ofrecidos a través
del Portal a los Usuarios Registrados de etronic.es mediante
la cumplimentación del correspondiente formulario
de registro de Usuarios de etronic.es que estará
a disposición de los Usuarios que lo deseasen.
El Usuario se compromete a seleccionar, usar y conservar
su nombre de usuario y su contraseña (en adelante
y de modo conjunto las "claves de acceso") de
conformidad con lo establecido en las cláusulas siguientes.
2.1.2- Asignación de las
Claves de Acceso
El Usuario tendrá la opción de elegir e indicar
sus propias Claves de Acceso. El Usuario no podrá
elegir como Nombre de Usuario palabras, expresiones o conjuntos
gráfico-denominativos malsonantes, injuriosos, coincidentes
con marcas,
denominaciones sociales, expresiones publicitarias, nombres
y seudónimos de personajes de relevancia pública
o famosos para cuya utilización no esté autorizado
y, en general, contrarios a la ley, moral y orden publico.
Etronic.es se reserva el derecho a eliminar o suspender
cualquier nombre de usuario que reúna alguna de las
características anteriormente mencionadas.
En defecto de elección por parte del Usuario, las
Claves de Acceso serán asignadas automáticamente
por etronic.es En tal caso, el Usuario podrá en
cualquier momento cambiarlas por cualesquiera otras, siempre
de conformidad con lo previsto en los párrafos anteriores
y posteriores.
2.1.3- Uso y Custodia
El Usuario se compromete a hacer un uso licito y diligente
de las Claves de Acceso, así como a no poner a disposición
de terceros sus Claves de Acceso.
El Usuario se compromete a comunicar fehacientemente a etronic.es, la pérdida
o robo de las Claves de Acceso así como cualquier
riesgo de acceso a las mismas por un tercero.
Las Claves de Acceso solamente podrán ser utilizadas
por los Usuarios a las que se les haya asignado. Etronic.es
queda exonerada de cualquier tipo de responsabilidad que
se pueda devengar por los daños y perjuicios causados
o sufridos por el uso fraudulento o falta de diligencia
en la guarda y custodia de las Claves de Acceso, perdida
o uso contraviniendo lo dispuesto en estas Condiciones Generales.
2.2- Contenido y Actuaciones del
Usuario
El Usuario se compromete a hacer un uso licito, diligente,
honrado y correcto de cuanta información o contenido
tenga acceso bien a través de la pagina web de etronic.es
o de terceros previamente proporcionada por etronic.es y todo
ello bajo los principios de la buena fe y con respeto en todo
momento a la legalidad vigente.
El Usuario deberá abstenerse de obtener, salvo para
uso personal, cuanta información (entiéndase
por información como cualquier mensaje, archivos
de sonido, fotografías, dibujos, software y en general
cualquier clase o tipo de archivo informático, gráfico
etc..) que sea propiedad del Portal.
Igualmente el Usuario adquiere el compromiso de no provocar
ni maliciosa ni intencionadamente daños o perjuicios
que puedan menoscabar, alterar el propio Portal así
como no introducir, ni difundir los denominados "virus
informáticos" que puedan producir alteraciones
no autorizadas de los contenidos o sistemas integrantes
del Portal. El compromiso adquirido se ha de regir sobre
la utilización contenidos de conformidad con lo dispuesto
en la ley, moral y orden publico; no copiar, reproducir,
distribuir, ceder, transformar o modificar los contenidos
sin previo consentimiento y por escrito de etronic.es o
persona por este delegada.
A este respecto, etronic.es se exonera de cualquier tipo
de fallo o virus informático introducido por terceros.
Cumplir todos los requisitos dispuestos en relación
a los derechos de propiedad intelectual, industrial y demás
análogos.
Contenido del Portal
El Portal tiene como objetivo prioritario proporcionar un
servicio distribución de productos y servicios.
Se define así misma como "el portal vertical
del sector mercantil que incorpora una base de
datos, de productos permanentemente actualizados y ofrece
servicio de soporte técnico, contenidos y utilidades".
La base de datos propiedad de etronic.es contiene toda
la información necesaria que el cliente pudiese necesitar
así como una actualización constante de los
precios, descripción técnica completa, fotos, etc..
La información proporcionada no deberá ser
considerada en ningún momento ni completa ni exhaustiva
debido a la variada gama de productos y servicios existentes. Etronic.es por su parte
tratará en la medida de sus posibilidades de actualizar
constantemente los precios de los productos.
Etronic.es manifiesta que el producto ofrecido se suele
corresponder con la fotografía y descripción
técnica del mismo. No obstante queda exonerada de
responsabilidad para aquellos supuestos en los que por errores
técnicos o humanos hubiese equivocaciones o variaciones
entre la fotografía, la descripción técnica
y el precio. Igualmente se pone de manifiesto que las fotografías
tienen un mero carácter orientativo pudiendo existir
variaciones en lo que a su aspecto físico respecta
pero sin menoscabar la integridad y prestaciones del producto
solicitado.
Etronic.es se exonera de los contenidos, información,
opiniones o comentarios difundidos a través de su
portal ni responderá del uso que el Usuario haga
de esa información.
3- Derechos y Obligaciones de
Etronic
Etronic.es responderá única y exclusivamente
de los servicios que preste por ella misma y de los contenidos
directamente originados por el propio Portal e identificado
con su correspondiente copyright.
Etronic.es se compromete a la adopción de los medios
y medidas necesarias que permitan garantizar la seguridad
y privacidad en la comunicaciones. No responderá
cuando adoptadas las pertinentes medidas de seguridad, estas
fueren vulneradas por agentes externos.
Etronic.es se reserva el derecho a suspender temporalmente
la prestación del servicio sin previo aviso al Usuario,
siempre y cuando sea necesario para efectuar operaciones
de mantenimiento, actualización o mejora del servicio.
Igualmente podrá modificar las condiciones de acceso
y o concreta ubicación del contenido integrante del
Portal, así como impedir, restringir, bloquear, suprimir
o retirar el acceso a los servicios a los Usuarios cuando
estos no hicieren un uso licito, honrado y diligente de
los servicios prestados en el Portal. En la misma línea
podrá retirar, bloquear o restringir el uso de los
contenidos introducidos por terceras personas que fueren
ilícitos, racistas delictivos, de apología
de terrorismo, violación de derechos humanos, difamatorios,
pornográficos, constitutivos de estafa o de cualquier
otro modo que infrinjan las leyes o normativas aplicables
bien sean nacionales como internacionales.
Etronic.es no asegura la disponibilidad y continuidad permanente
del Portal debido a interrupciones, fallos etc.. así
como tampoco responderá de los daños y perjuicios
que pueda causar a los Usuarios por los virus informáticos
o agentes externos que terceras personas puedan depositar
en el Portal o en los documentos electrónicos y ficheros
almacenados en el sistema informático.
El Portal pone a disposición de los Usuarios ciertas
herramientas tales como, botones, banners, links o enlaces
que permitan al Usuario acceder a otras webs relacionados
con el objeto social del Portal u otros diferentes. La instalación
de estas herramientas tienen como fin último proporcionar
y facilitar la navegación al Usuario, no siendo responsable
etronic.es de las webs a los que acceda el Usuario a través
de su pagina, en lo que al Derecho al Honor pueda afectar.
Por todo ello será el Usuario quién bajo su
propia responsabilidad accederá a través de
esos hipervínculos. Por su parte etronic.es tratará
en la medida de sus posibilidades de comprobar dichos hipervínculos,
restringiendo, bloqueando o suspendiendo dichos botones
cuando atentaren contra el principio descrito en las presentes
Condiciones Generales.
4- Ofertas, Precios, Pagos y Plazos
de Entrega
En base a su política comercial, etronic.es podrá
realizar variaciones finales del precio ya sea por fidelización,
por adquisición de productos de cierta entidad o
relevancia así como otros que pueda estipular etronic.es
en su debido momento. No obstante, será etronic.es
quién libre y voluntariamente ofrezca estos descuentos
y/o rebajas, a quienes estime oportuno, no pudiendo ser
exigidos ni solicitados en ningún momento por el
cliente.
Etronic.es se reserva el derecho a modificar unilateralmente
los precios de los productos o portes sin necesidad de previo aviso.
Los descuentos adicionales y regalos promocionales por
cantidad o volumen de pedido serán exclusivamente
los recogidos por etronic.es en su oferta y tendrán
validez hasta la expiración del periodo señalado
o el agotamiento de su stock.
Los costes de manipulación y envío serán
por cuenta del cliente, salvo que por oferta indiquemos
lo contrario, y vendrán especificados en el carrito
de la compra y en el pedido. Estos costes podrán
variar en función de un nuevo destino elegido por
los clientes.
Para realizar una compra será indispensable realizar
un carrito de la compra y haber procedido previamente a
rellenar el correspondiente formulario de suscripción,
posteriormente habrá que emitir el pedido con los
precios definitivos de los productos así como con
los plazos aproximados de entrega y proceder al pago.
Para más detalles vea nuestra página de Formas
de pago.
El plazo de entrega dependerá de los productos y
de la provincia a la que se efectúe el envío,
y en cualquier caso empieza a contar desde que etronic.es
recibe el importe del pedido. La entrega de cualquiera de
los productos objeto de compraventa al amparo de las presentes
condiciones generales, se encuentra sujeta al plan de disponibilidad
de etronic.es. El plazo de entrega puede variar por situaciones que no podemos controlar. Por ejemplo: desastres naturales, rotura de vehÃculo de la paqueterÃa, etc. En estos casos no podemos garantizar la entrega en el tiempo expuesto en la web.
Sí no se notifica la modificación del pedido antes de una hora, LA EMPRESA no se hace responsable de gestionar el cambio del artículo/s recibido/s por parte del cliente.
Los clientes podrán adherirse a cualquiera de las
modalidades de pago ofrecidas por etronic.es
El/los producto/s adquirido/s debe/n abonarse después de
realizar el PEDIDO haciendo llegar a etronic.es el importe
que figura en el mismo, mediante alguno de los medios de
pago seleccionados.
Una vez comprobado el pago se iniciará por parte
de etronic.es la tramitación del pedido.
Después de haber recibido el pago correspondiente
a un PEDIDO, etronic.es procederá a emitir y enviar
la FACTURA al email que aparece en la suscripción.
Etronic.es procurará entregar los productos de modo
idéntico a como aparecen recogidos en la web. Sin
embargo, los fabricantes pueden variar en ocasiones ciertas
características sin previo aviso. Etronic.es podrá
asimismo variar éstas de manera no sustancial, sin
incurrir por ello en ningún tipo de responsabilidad.
A la entrega de la mercancía, el Usuario deberá
firmar el albarán de entrega dando su conformidad
a la entrega efectuada. La conformidad del Usuario en el
albarán de entrega implica la renuncia a cualquier
tipo de reclamación o denuncia respecto a la mercancía
pedida y recibida.
Para subsanar cualquier error en la entrega, es condición
indispensable que se haga constar en el apartado de observaciones
del documento de entrega del transportista, cualquier incidencia
respecto a la mercancía recibida o su embalaje. También
es imprescindible que se comunique a etronic.es dicha incidencia
en el plazo máximo de 24 horas.
Si no se cumplen estas condiciones, etronic.es no asumirá
ninguna responsabilidad sobre dicha mercancía.
5- Garantía
Las garantías de los productos son las establecidas
por los fabricantes, siendo ellos en todo caso quienes responderían
de los posibles fallos o defectos de los productos suministrados,
así como de las posibles consecuencias de los mismos.
El cliente queda obligado por los términos y condiciones
especificados en las garantías de los fabricantes
de los productos objeto de la compra a través de
etronic.es La garantía se aplica siempre y cuando
el producto sea utilizado bajo las condiciones normales
de explotación determinadas por los fabricantes.
Etronic.es no está obligado a indemnizar al usuario
o a terceros por las consecuencias del uso del producto,
ya sean daños directos o indirectos, accidentes sufridos
por personas, daños a los bienes ajenos al producto,
pérdidas de beneficio o lucro cesante, daños
que provengan de un deterioro.
Etronic.es no responderá bajo ningún concepto
de los posibles fallos o defectos que pudiesen tener los
productos proporcionados. Será el propio fabricante
quién con su garantía responderá de
los posibles desperfectos que el producto albergase.
Etronic.es podrá unilateralmente y a su sola discreción
acceder a facilitar los trámites para con el fabricante.
Los productos quedan fuera de garantía por los siguientes
motivos:
-Si han recibido, una vez entregados al cliente, algún
deterioro por hechos externos, accidentes, mal seguimiento
de las instrucciones o cambio en las tensiones eléctricas.
-Si se produce una avería provocada por un componente
no suministrado por etronic.es
-No entran en garantía los productos no suministrados
por etronic.es que se añadan a los suministrados
por etronic.es
- Si el artículo no tiene su embalaje original.
-En su caso, si las condiciones generales impuestas por
un fabricante para un producto así lo indicasen.
6- Devoluciones y Derecho de Resolución
El coste de envío de los reembolsos devueltos o rechazados por el cliente más el coste del retorno de la mercancía hasta nuestros almacenes, iran a cargo del comprador.
Etronic.es no admitirá devoluciones en las ventas
de mercancías que puedan ser reproducidas o copiadas
fácilmente y con carácter inmediato. La devolución
de cualquier mercancía exigirá el acuerdo
de ambas partes. Etronic.es se reserva el derecho de exigir
una indemnización para compensar los posibles daños
sufridos por las mercancías, así como para
recuperar los gastos directos ocasionados por la devolución.
Para pedidos con ofertas o descuentos, no se admitiran devoluciones. Etronic.es solamente aceptará la devolución
de la mercancía si:
1- En el plazo marcado al efecto por la Ley, el comprador
ejercita su derecho de resolución. Etronic.es aceptará
el ejercicio del mencionado derecho única y exclusivamente
cuando la mercancía estuviese en el mismo estado
(no desprecintado ni instalado) en que le fue entregado
y listo para la venta, con su correspondiente embalaje original
y cuando estuviese en perfecto estado, y habiendo cumplido
los requisitos establecidos en el punto que describe la
entrega.
2- La mercancía estuviese defectuosa: A este respecto
etronic.es estará a lo dispuesto en la Ley de Productos
Defectuosos, procediendo a sustituir inmediatamente el producto
por otro con idénticas condiciones y prestaciones.
3- La mercancía no le fuese proporcionada en el
plazo que previamente hubiese indicado etronic.es en su
OFERTA EN FIRME.
4- Etronic.es procederá a devolver el
importe de la mercancía cuando por causas no imputables
(ya sean directas o indirectas) a ella, se viese imposibilitado
de servirlo.
5- Etronic.es aceptará la devolución de la
mercancía cuando por causas imputables a ella, el
producto solicitado no se correspondiese con el solicitado
por el cliente.
Las presentes Condiciones Generales se resolverán
automáticamente por la extinción de etronic.es
o por la presentación de solicitudes de declaración
de quiebra ( voluntaria o necesaria), suspensión
de pagos, concurso de acreedores, cesión general
de bienes a favor de acreedores, cese de las actividades
propias de la sociedad, petición de quita o espera
etc..
Etronic.es no devolvera el importe de las devoluciones, sino que se hara un bono por el mismo importe del producto o productos comprados por el cliente. El tiempo máximo para consumir el bono es de un mes.
En virtud de lo dispuesto en la Ley de Ordenación
del Comercio Minorista así como en lo regulado por
la normativa comunitaria (Directiva 97/7/CE), etronic.es
otorgará un plazo de 7 días para la resolución
o desistimiento del contrato.
No obstante lo anterior, etronic.es y conforme a lo dispuesto
en la citada Directiva y Ley de Ordenación del Comercio
Minorista, podrá considerar que cuando los productos
solicitados por el cliente fueren claramente personalizados
y realizados conforme a las especificaciones del consumidor,
u otros que en su momento determine, no prevalecerá
el citado derecho de resolución ni las presentes
condiciones generales, prevaleciendo por tanto el contrato
de compraventa interpartes suscrito. Dicho contrato será
emitido por etronic.es y remitido al CLIENTE con el objeto
de aceptar las condiciones en él dispuestas y renunciando
a las presentes Condiciones Generales.
7- Propiedad Intelectual
La totalidad de los contenidos a los que se acceda a través
del servicio prestado por etronic.es están sujetos
a los Derechos de Propiedad Intelectual e Industrial de
etronic.es o de terceros. Dicho contenido no podrá
ser usado, duplicado, distribuido, vendido, explotado o
cualquier otra forma con propósito comercial o no,
sin el previo y preceptivo consentimiento y por escrito
su titular (etronic.es).
Igualmente etronic.es será responsable respecto
de las marcas, logos y demás signos distintivos que
se incorporen en cualquier parte del Portal y que sean propiedad
de etronic.es, así como titular de todos los derechos
de Propiedad Intelectual o Industrial o como licenciatario
de los mismos.
Todos los contenidos y partes integrantes de la pagina
web etronic.es han sido incluidos conforme a los principios
de la buena fe, con información procedente total
o parcialmente de fuentes externas a la propia entidad razón
por la cual etronic.es no se responsabiliza en manera alguna
de la inexactitud o no actualización de los contenidos
ofertados.
Por el contrario todos aquellos contenidos procedentes
de fuentes internas estarán debidamente identificados
con su copyright. La entidad se reserva el derecho o facultad
de efectuar cualquier cambio en cualquier momento sin necesidad
de previo aviso. Todos los contenidos incluidos en la pagina
procedentes de fuentes internas que lleven su signo identificativo
de copyright, son responsabilidad única y exclusivamente
de etronic.es
8- Protección de Datos
Etronic.es plenamente concienciada del uso y tratamiento
que se le deben dar a los datos de carácter personal
y en virtud de la normativa legal existente al respecto,
tiene implantado en el seno de su organización un
sistema para preservar la seguridad, integridad y confidencialidad
de los datos considerados como personales.
Para ello además de cumplir íntegramente
todos y cada uno de los requisitos dispuestos en la Ley
Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre, de Protección
de Datos de Carácter Personal, garantiza un uso no
solo legal sino leal de los datos personales así
como un sistema adecuado para ejercitar los derechos de
acceso rectificación, cancelación y oposición
dispuestos en la ya mencionada Ley Orgánica.
La contratación por parte de los Usuarios de los
servicios prestados en este site, implicará el consentimiento
expreso de este, para el uso, tratamiento y cesión
de datos a todas las entidades que directa e indirectamente
tengan relaciones profesionales para la prestación
de dicho servicio o a las empresas del GRUPO que pudieran
formarse en su debido momento.
Etronic.es alojará todos los datos personales de
sus Usuarios en un fichero automatizado cuya finalidad es
la gestión, control, prevención y mantenimiento
del servicio a prestar.
Dicho fichero, cumple con todos los requisitos y garantías
dispuestas en la normativa sobre Protección de Datos.
Etronic.es recabará única y exclusivamente
los datos personales de los Usuarios, siendo estos en todo
momento adecuados, pertinentes y no excesivos. Los Usuarios
autorizan a etronic.es a tratar automatizadamente sus datos
personales informándole así mismo que puede
dirigirse al Departamento de Registro de etronic.es para
ejercitar sus derechos de acceso, rectificación,
cancelación y oposición en la dirección
que a tal efecto se señala.
Etronic.es se compromete al cumplimiento de su obligación
de guarda y custodia, a la confidencialidad y privacidad
de los datos transmitidos. Etronic.es adquiere el compromiso
de adoptar las medidas de seguridad impuestas por la Ley
de Protección de Datos en el nivel correspondiente
así como adoptar las medidas necesarias para evitar
su alteración, perdida o acceso no autorizado, teniendo
en cuenta en todo momento el estado de la tecnología.
A este respecto véase Política de Privacidad
del portal etronic.es
De conformidad con lo dispuesto en la política de
privacidad de etronic.es, se hace constar que cualquier
persona podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación,
cancelación y en su caso, oposición mediante
la petición desde la sección "Contactar"
9- Fuero y Legislación
Las presentes Condiciones Generales se someten a la legislación
española, que será aplicable en relación
a su validez, interpretación, ejecución y
cumplimiento. Todas las discrepancias, reclamaciones y controversias
respecto a lo dispuesto anteriormente se resolverán
mediante un arbitraje de Derecho de acuerdo con las normas
de la Corte Civil y Mercantil de arbitraje de Ibi Alicante
a cuya normativa se someterán. Dicho Laudo estará
compuesto por tres árbitros nombrados conforme a
dicha normativa. Si el arbitraje no llegara a realizarse
por mutuo acuerdo o fuese declarado nulo, ambas partes se
someten a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Ibi,
con renuncia expresa a su propio fuero si éste fuese
otro.
El Usuario, declara haber leído, conocer y aceptar
las presentes Condiciones Generales en toda su extensión.
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